3 天狂赚 4 个亿的樊登：脑子里只装着钱的人，干不成大事
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以下是刘润老师文章原文。
前一阵，我和樊登老师参加了同一个活动，3 年没见了，我们就约着一起聊了聊。
樊登老师，以前是中央电视台的主持人，现在是樊登读书的创始人。
樊登读书现在一年的收入规模，是 10 个亿。
在刚刚过去的双十一，樊登老师在抖音上直播卖樊登读书的会员卡。
没有预热，没有买任何流量，第一次在抖音直播，就冲上了抖音直播排行榜的第二名。
双十一那三天，樊登读书的会员卡卖了 4 个亿。
我就问樊登老师：你是怎么做到的？抖音上哪来这么多粉丝呢？
樊登老师说：我不知道。
我又问：那你们公司有多少个抖音号？
樊登老师说：我也不知道。
我又问：那双十一那两天，哪个地区的会员卡销售得最多呢？
樊登老师说：我还是不知道。
我说：你一年做了将近 10 个亿的生意，具体情况你怎么能不知道呢？
樊登老师说：因为这些事情都是团队在做，CEO 在管，我真没管，我也懒得管。
这就很有意思了。
一个不怎么管公司大小事的老板，是怎么把生意做到 10 个亿的？公司还运转得非常不错？
今天，我就把樊登老师的回答，分享给你。
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我们只招成年人。这是奈飞公司（Netflix）的一条文化准则。
奈飞公司，就是出品《纸牌屋》等著名美剧的公司，是世界上最大的在线影片订阅服务商。
我们只招成年人。什么叫做成年人？
小孩子才发脾气，成年人要做的不是抱怨，而是自己动手解决问题。
成年人就是那些清楚地知道自己要什么，并且愿意为之付出努力的人。
成年人渴望成功，并且清楚自己和公司是平等的契约关系。
樊登老师说：很多公司总想着用激励来解决问题，给员工很低的基础工资+高一点的奖金，设定 KPI，达成 KPI 才能拿到更多的奖金。
生怕给了员工固定的高工资之后，员工就不努力了。
但我觉得，靠体力工作的人，你可以这么激励，但是在创造性的岗位上，这么做是不对的。
很多工厂的工人是拿计件工资，我干一件你给我提成两毛，这是没问题的。
因为他的工作不需要大量的认知，他不是一个靠认知去工作的人，他是一个靠体力去工作的人。
不靠认知的工作岗位，用计件工资，就很容易出成果。
但是你说，你怎么给他激励，能让他写出一部《哈利波特》？
你写出来给你 20% 提成吗？根本不可能写出来。
最有创造力的工作，一定来自于热爱，一定来自于他有内在的自驱力和创造性。
所以凡是与认知能力相结合的工作，就不能用 KPI 的方法来激励他，而应该让他有更明确的愿景。
这方面我们走过一些弯路，我们之前也老想给人激励、给人奖金，后来发现特别不公平。
你说你销售人员给他提 10%，那技术人员怎么提？客服又怎么算？
客服觉得特没劲，你们有提成，但我没有。
反过来拿着提成的人也觉得没劲，他会觉得说，难道我是冲着钱吗？他还觉得委屈和冤枉。
所以我们公司正在逐步取消奖金制度。
好多人都会天然觉得你的业务就是卖卡，你的销售卖掉一张卡，你就给他分 10%，这不是很正常的操作吗？
但是这个操作其实非常糟糕，它会使组织内部变得矛盾重重。
因为有了 KPI 和提成，大家就有了私心。
大家就会觉得，我的指标又不是这个，我为什么要配合你呢？就算是举手之劳我能帮到你，但是这跟我的 KPI 没关系，那是你的事。
这就使组织内部的协作变得非常困难。
同时，这种 KPI 和提成制度，会明显压抑员工的创造力。
也许他发挥自己的创造力，本来能创造 10 倍的增长。但是 KPI 设定是 20% 的增长，他就被 KPI 限制住了。
只盯着 KPI，员工的目光会变得非常短浅。
他做什么事情都会去考虑，这件事能不能让我完成 KPI？万一完不成怎么办？那还是别做了吧。
他做事情就会变得束手束脚，被 KPI 限制死了。
所以我们宁愿给员工固定的高工资，也不愿意给他高奖金。
我给你一个比较高的工资，让你忘掉钱的存在，你好好干就完了。
不要成天想着怎么多完成一点点业绩，多赚一点点钱。
你应该考虑的是更大的事儿。
没有了后顾之忧，员工才能够发挥最大的创造性。
而且，你一旦给员工一个高的固定工资，其实反而能激发他的善意。
你得相信人性的善，人不是靠激励做事的，千万别想着人一定是你得给我激励我才能够做事，人自己其实就有成长的动力。
他觉得安全了，不用为钱发愁了，他反而会去做一些真正有价值的事情。
德鲁克说，管理就是最大限度地激发他人的善意，我们要把员工内心的善意激发出来，而不是把他的恶意激发出来。
我举个例子。
他在别的公司一个月拿3万固定工资+浮动的提成，而我给他一个月 5 万的固定工资，他会选什么？
他肯定选我。
如果他拿 3 万固定工资+浮动的提成，他每天都会想着我怎么才能拿到更多钱，他会不断去寻求拿到更多钱的方法，而忘记更远大的目标，这反而会激发他的恶意。
而我给他固定的 5 万，就给了他安全感。让他不用考虑那么多犄角旮旯的事，比如今天怎么完成 10% 拿 500 块，明天完成 20% 拿 1000 块，不需要考虑这些。
你给他 20% 的奖励，你激发的就是贪婪、恐惧和自私。
而你要激发的是责任、成长和荣誉。
这时候他才会全副身心扑在创造价值上。
这样就不存在说，这个业务是我的还是你的。这个业务就是公司的，我们要考虑的是，怎么做才能让公司的这个事做得更漂亮。
脑子里天天想着钱的人，是干不出漂亮事儿的。
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我继续问樊登老师：那给了员工很高的固定工资之后，他不努力工作，混日子怎么办？
樊登老师说：自驱力是可以培养出来的，所有的人都是可以改变的。
我们连一个青少年都能培养，我们为什么不能培养一个成年人？
成年人总比青少年约束自己的能力强吧？
所以做公司其实就是做教育，你能不能教会你的员工成为一个成年人，成为一个负责任的成年人。
我问樊登老师：那最后发现，还是改变不了员工怎么办呢？
樊登老师说：那就换人。换愿意好好干的人来。
我们要找到那种，给他比较多的钱，最后不为了钱而工作的人。
凑合的人不能留。
拿奈飞公司举例。
奈飞公司是没有绩效考核的，他们认为绩效考核是浪费时间。
绩效考核带来的最大问题是什么？是下级会取悦上级。因为考核你的是上级。
你做事如果是为了取悦上级，那你的动作就变形了。
如果一个人的业绩不好，奈飞公司也不废话，直接给你 4-9 个月工资，你走吧。
为什么给这么高的遣散费？
因为让他在这混半年日子，你还得给他发半年工资，那你还不如提前给他，让他走。
所以他们是普通员工离职给 4 个月工资，高管离职给 9 个月工资，直接走人。
最后奈飞公司留下来的，都是非常优秀的人才。这就可以让高管把权力下放，让员工发挥最大的创造力。
当然这里边有一个原则，就是如果你的行业对于安全性的要求很高，那你就不能太放手。
比如航空公司，你说由机长来做决策，那肯定不行，必须得由塔台决策。
我们这个行业跟奈飞公司很像，你做成了能赚钱，做不成也无所谓，也没有多大的损失。
这种情况下，领导少管点，效果就会更好。
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我继续问樊登老师，那你找到了非常优秀的人，给他们足够的固定工资，把权力下放，让他们发挥创造性，自己做决策。但是到最后，万一这事还是没干好呢？
樊登老师说：这个时候你要相信复杂性，相信随机性。
拥抱随机性是我们这个组织最重要的一件事，我天天在鼓励他们拥抱随机性。
什么意思？
比如前两天，我们打算做一个万人演讲，12 月 20 号上海体育场刚好空出来一天，团队就问我要不要做。
我自己其实懒得搞，然后团队决定要做，那就做。
结果紧锣密鼓的全部都准备完了，上海又出现疫情了。想要继续做演讲，那所有入场的人都要进行核酸检测，大家就很苦恼。
后来团队来找我，我就说别干了，不干就完了。
他们说准备都做好了，成本都投进去了，怎么能不干呢。
我就说不干也挺好的，你想想不干有不干的好处。你省了那么多劲，还免得给政府添麻烦，我们能够接受这样的意外。
我们能够接受这种，在别的组织看来可能是挫折或者失败的事儿。
实际上所谓的挫折和失败，是人们自己给它贴的标签。
在我看来这叫做天意，这是一个很好的安排，我们刚好可以休息休息。
放松也非常重要。
如果我们发挥了创造力，也尽了努力，最后因为运气不好，还是没干成，那就没干成吧，我们也能接受。
这就是拥抱随机性。
樊登老师说，我觉得挣钱不是最重要的，上市也不是最重要的，修行才是最重要的。
当然现在看来我们公司的安全空间比较大，账上钱比较多，做一两件事失败了也不怕，心态可以比较好。
但是你也得经常问自己，假如有一天真没钱了，公司要解散了，甚至倾家荡产，颠沛流离了，你还能不能像现在这样开开心心的，心态很好地做事？
这就是我们所追求的东西。
所以想开点没什么不好的，财富这个东西对于大部分人来讲是好的，但是对于有的人来讲是负担。你说一个人立志要进山修行，你突然给他一套房子，这就变成负担了。
做一个修行者，你就要反脆弱，成也行，不成也行，反正我就正常做事儿。
但是如果你刚性地说，我非要做一个成功的企业家，我要证明我自己比别人强，那你就变得很脆弱，一不小心就完蛋。
所以，我在公司起到的一个很大的作用，就是让大家放松，拥抱随机性。
放松才能发挥最大的创造力，才能找到 10 倍增长的可能性。
如果太紧张了，就只能靠努力，最多能增长 20%。
听完樊登老师的分享，我觉得他太厉害了。
樊登老师身上的这种领导力，我称之为“无为领导力”。
让自己无为，然后员工才能有为。
樊登老师能够做到无为，是因为他真的克服了恐惧和自负。
他能够发自内心地相信别人，他也真正知道自己擅长什么，不擅长什么。
所以他能够做到把权力下放，做到让员工有为。
同时，这还有一个前提，就是“只招成年人”。
找到那些清楚地知道自己要什么，并愿意为之付出努力的人。
然后取消了 KPI 和奖金制度，给员工很高的固定工资，激发员工的善意。
让他们忘记钱的存在，他们才能发挥最大的创造力。
如果员工脑子里天天想着怎么多完成那一点点 KPI，多赚那一点点钱，那他是干不出漂亮事儿的。
忘记钱的存在，发挥创造力，也许能创造 10 倍的增长。
但是设定 KPI，被 KPI 限制住，可能只能创造 20% 增长。
那到最后，找到了非常优秀的人，给他们足够的固定工资，把权力下放，万一事还是没干好呢？
那也没关系。我们允许犯错，我们拥抱随机性，我们接受天意。
这，就是樊登老师的“无为领导力”。
当然樊登老师的这种做法，是有前提的。
这个前提就是你做成了能赚钱，做不成也无所谓，没有太大的损失。
像航空公司这种对安全性要求很高的行业就不行，绝对不能太放手。
樊登老师说自己不善于管理，但是这种不善于管理，在某种情况下，也许反而会成为管理的一种优势。
希望能给你一点启发。
本文转自：刘润（ID:runliu-pub），一个洞察身边事物本质的公众号。
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